משלוחים

משלוחים בישראל

דמי משלוח - 29 ש״ח, או משלוח חינם על כל הזמנה מעל 300 ש״ח

אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי שהחבילה שלך תועבר בהקדם האפשרי. לאחר עיבוד ההזמנה שלך, אנא המתן 3-5 ימי עסקים כדי לקבל את המשלוח.

משלוחים לארה״ב ואירופה

5-10 ימי עסקים

דמי משלוח - 75 ש״ח (כ-20 דולר)

משלוח בינלאומי אינו זמין עבור בשמים כרגע

החזרות

ניתן להחזיר פריטים שלא נפתחו תוך 14 ימי עבודה מיום קבלת המשלוח ובלבד שלא נעשה במוצר כל שימוש והוא הוחזר באריזתו המקורית והאטומה. אם פגעת בפריטים לא נוכל לספק החזר עבורם.

כדי לבקש החזרה, אתה יכול ליצור איתנו קשר בכתובת INFO@TEKESFRAGRANCES.COM, או בדף צור קשר באתר האינטרנט שלנו. אם ההחזר שלך מתקבל, תקבל הנחיות כיצד ואיפה לשלוח את החבילה שלך. לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה מבלי לבקש תחילה החזרה.

באחריותך לארגן ולשלם עבור החזרת הפריטים. אנו ממליצים לבטח את הפריטים, ולהחזיר אותם באמצעות חברת שליחויות המספקת מידע על המיקום הנוכחי של הפריטים מהאיסוף אלינו. במקרה שהפריטים יאבדו ו/או ייפגעו בדרכם אלינו, לא נהיה אחראים עליהם ולא תהיו זכאים להחזר.

החזרים כספיים

אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, תקבל החזר אוטומטי על שיטת התשלום המקורית שלך. אנא זכור שיכול לקחת קצת זמן עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר. למרבה הצער, כל דמי משלוח הקשורים להזמנה המקורית שלך ואינם ניתנים להחזר.

אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר עבור כל שאלות החזרות בכתובת INFO@TEKESFRAGRANCES.COM.

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה. אנא צור קשר אם יש לך שאלות או דאגות לגבי הפריט הספציפי שלך.

למידע נוסף על מדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו, עיין בתנאים וההגבלות שלנו.